Tetapkan Had Pengeluaran Anda Dahulu
Dua angka menentukan sama ada pengeluaran diluluskan: jumlah terkecil yang dibenarkan keluar, dan jumlah maksimum yang boleh keluar dari akaun anda dalam satu hari. Semak kedua-duanya sebelum menekan butang Withdraw, supaya permohonan tidak ditolak sejam kemudian.
| Perkara | Apa maksudnya untuk anda |
|---|---|
| Pengeluaran minimum | RM60 |
| Pengeluaran harian maksimum | RM4,000 |
| Masa pengeluaran standard | 14 minit |
| Pengeluaran pertama selepas pengesahan | 2 jam |
| Semakan identiti | 6 jam |
| Deposit minimum | RM40 |
Had harian mengira semua yang anda keluarkan dalam satu hari kalendar, bukan satu permohonan sahaja. Had ini juga tidak kekal selama-lamanya. Tahap VIP yang lebih tinggi menaikkannya, sehingga RM18,000 sehari pada tahap Master, jadi pemain yang bermain jumlah besar patut membaca jadual tahap sebelum merancang pengeluaran besar. Semua orang bermula pada had RM4,000.
Kelajuan ialah perkara yang membezakan pengeluaran 9loot daripada kebanyakan laman tempatan. Setelah permohonan lulus semakan, wang masuk dalam kira-kira 14 minit. Pengeluaran pertama anda mengambil masa lebih lama, sekitar 2 jam, kerana pasukan pematuhan memadankan ID anda dengan nama pemegang akaun. Setiap permohonan selepas itu tidak lagi melalui baris gilir manual.
Lima Langkah dari Dompet ke Akaun Bank
Borang permohonan itu sendiri ringkas. Hampir setiap pengeluaran tersekat yang kami lihat berpunca daripada langkah dua atau tiga yang diabaikan, jadi baca dua kali sebelum anda sahkan.
-
Log masuk dan buka dompet anda
Log masuk melalui halaman 9loot login di telefon mudah alih atau desktop, kemudian ketik Wallet. Butang Withdraw berada betul-betul di sebelah Deposit pada skrin yang sama.
-
Pilih saluran atas nama anda sendiri
Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX atau pindahan bank. Akaun penerima mesti menggunakan nama yang sama dengan profil anda, jika tidak permohonan akan ditahan untuk semakan manual.
-
Masukkan jumlah dalam had yang dibenarkan
RM60 ialah had minimum dan baki elaun harian anda ialah had maksimum. Jika anda sudah membuat pengeluaran lebih awal hari ini, buka Sejarah dahulu dan lihat baki yang tinggal sebelum menaip.
-
Sahkan dan pantau status
Semak saluran dan jumlah untuk kali terakhir, kemudian sahkan. Permohonan bertukar kepada Sedang Diproses dan kiraan masa pembayaran bermula dari saat itu.
-
Simpan nombor rujukan
Setiap permohonan menghasilkan ID dalam Sejarah. Nombor itu ialah perkara pertama yang ditanya oleh live chat, jadi ambil tangkapan skrin jika anda hendak menutup aplikasi.
Selesaikan Pengesahan Sebelum Pembayaran Pertama
Peraturan Malaysia mewajibkan kami mengetahui siapa yang memindahkan wang. Itulah tujuan sebenar pengesahan: ia mengesahkan nama pada akaun, bahawa anda berumur 18 tahun ke atas, dan bahawa dompet atau akaun bank yang menerima pembayaran itu milik anda. Anda hanya perlu melakukannya sekali, sebelum pengeluaran pertama, dan setiap pengeluaran selepas itu lebih pantas.
| Dokumen | Apa yang perlu kami lihat |
|---|---|
| Kad Pengenalan Negara (NID) | Hadapan dan belakang, kedua-dua belah tajam dan mudah dibaca |
| Pasport | Halaman foto, termasuk jalur di bahagian bawah |
| Lesen Memandu | Bahagian hadapan, dengan nombor lesen yang jelas |
Pilih mana-mana satu daripada tiga dokumen yang ada pada anda. Satu dokumen sudah memadai, dan nama padanya mesti sepadan dengan nama yang anda daftarkan.
- Buka profil anda, pilih Verification, kemudian Upload Document.
- Ambil gambar dokumen di atas permukaan rata yang terang dan lampirkan imej itu.
- Hantar kedua-dua belah jika dokumen mempunyai dua bahagian, kemudian biarkan tab itu tertutup. Status dikemas kini dalam profil anda.
Semakan mengambil masa kira-kira 6 jam, biasanya lebih singkat pada waktu siang di Malaysia. Ambil perhatian perkara berikut semasa mengambil gambar, kerana imej yang ditolak akan memulakan semula kiraan masa.
- Keempat-empat penjuru berada di dalam bingkai. Tepi yang terpotong ialah punca paling biasa semakan kedua berlaku.
- Tiada silau, tiada pantulan lampu kilat pada lapisan plastik, dan tiada bayang melintangi nombor.
- Gambar sebenar kad fizikal, bukan tangkapan skrin atau imbasan salinan fotokopi.
- Dokumen masih sah pada hari anda memuat naiknya. Kad yang tamat tempoh akan ditolak.
Ke Mana Wang Boleh Diterima
Keempat-empat saluran di bawah ini menerima deposit dalam masa kira-kira 3 minit dan memproses pengeluaran dalam masa kira-kira 14 minit selepas diluluskan. Pilih saluran yang anda gunakan untuk menambah dana ke akaun, dan pastikan nama akaun sama dengan profil anda.
-
Touch ’n Go eWallet
Deposit 3 minit · Pengeluaran 14 minit
-
DuitNow
Deposit 3 minit · Pengeluaran 14 minit
-
FPX Perbankan Dalam Talian
Deposit 3 minit · Pengeluaran 14 minit
-
Pemindahan Bank
Deposit 3 minit · Pengeluaran 14 minit
Pengeluaran dikembalikan ke saluran yang digunakan untuk menambah dana akaun jika boleh, supaya semakan nama lebih mudah. Jika anda deposit melalui satu bank dan mahu bayaran masuk ke bank lain, selesaikan pengesahan dahulu dan minta live chat mencatat perubahan itu dalam fail anda.
Jejaki Permintaan yang Ditahan atau Ditolak
Permintaan yang tidak selesai dalam tempoh 14 minit hampir selalu menunggu salah satu daripada lima perkara. Jadual di bawah ialah senarai semak yang sama digunakan oleh pasukan kami sebelum meluluskan bayaran.
| Sebab ia tersekat | Langkah seterusnya |
|---|---|
| Nama akaun penerima berbeza daripada profil anda | Tukar kepada akaun atas nama anda sendiri dan hantar semula |
| Jumlah bawah RM60 atau melebihi had harian | Naikkan ke jumlah minimum, atau pecahkan jumlah itu kepada dua hari |
| Foto ID dipotong, kabur atau sudah tamat tempoh | Ambil semula dengan keempat-empat penjuru dan nombor kelihatan jelas |
| Pusing ganti bonus masih terbuka pada 9× | Selesaikan pertaruhan, atau minta live chat melepaskan baki yang tinggal |
| Pengesahan belum dimulakan | Muat naik satu dokumen dan tunggu semakan 6 jam |
Tiada apa-apa ditolak semasa permintaan ditahan. Jumlah itu kekal dalam baki utama anda, jadi anda boleh batal permintaan sendiri, baiki puncanya dan hantar semula tanpa kehilangan tempat dalam barisan.
Jika status tidak berubah dan tiada satu pun daripada lima sebab itu bertepatan, buka live chat dengan nombor rujukan dan tangkapan skrin halaman nama akaun penerima. Sokongan beroperasi 24 jam sehari dan boleh melihat dengan tepat semakan mana yang masih ditunggu oleh permintaan itu.
Pastikan Muat Naik ID Anda Terlindung
Dokumen pengenalan diri ialah satu perkara yang perlu anda berhati-hati. Foto lesen memandu mengandungi butiran yang cukup untuk orang lain menyamar sebagai anda, jadi kendalikan fail itu seperti anda mengendalikan kad bank anda.
- Muat naik hanya dalam profil anda yang sedang log masuk. Pastikan bar alamat menunjukkan 9loot sebelum anda lampirkan apa-apa.
- Jangan sekali-kali hantar foto ID melalui Telegram, WhatsApp atau media sosial, walaupun kepada kenalan yang mendakwa sebagai pihak sokongan.
- Padam salinan dalam galeri kamera anda sebaik sahaja status bertukar hijau.
- Minta live chat mengesahkan dokumen telah diterima, bukannya memuat naik fail yang sama berulang kali.
Dokumen digunakan untuk mengesahkan identiti, umur dan pemilikan akaun sahaja, tiada tujuan lain. Ia tidak dikongsi dengan pembekal permainan, dan pasukan kami tidak boleh menyebut semula nombor ID anda dalam sembang.
Soalan Pemain Sebelum Buat Pengeluaran
Perlukah saya buat pengesahan sebelum pengeluaran pertama?
Ya. Pengesahan dibuat sekali sahaja, sebelum pembayaran pertama, kerana pasukan kami perlu memastikan nama akaun sepadan dengan ID anda. Hantar satu dokumen dan semakan mengambil masa kira-kira 6 jam. Pengeluaran pertama anda kemudian selesai dalam lebih kurang 2 jam, dan pengeluaran seterusnya selesai dalam kira-kira 14 minit.
Dokumen apa yang diterima untuk pengesahan 9loot?
Mana-mana satu daripada tiga: Kad Pengenalan (NID), pasport, atau lesen memandu. Ambil gambar dokumen fizikal itu dengan keempat-empat penjuru kelihatan dalam bingkai dan nombornya jelas terbaca, serta pastikan ia masih sah pada hari anda memuat naiknya.
Apakah jumlah pengeluaran paling kecil di 9loot?
RM60 setiap permintaan. Had maksimum ialah RM4,000 dalam satu hari kalendar, dan had harian itu meningkat mengikut tahap VIP anda, sehingga RM18,000 sehari pada tahap Master. Deposit pula bermula lebih rendah, daripada RM40.
Berapa lama pengeluaran 9loot sampai?
Kira-kira 14 minit selepas permintaan lulus semakan, pada kesemua empat saluran: Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan pindahan bank. Pembayaran pertama mengambil masa hampir 2 jam kerana semakan identiti dibuat secara manual.
Permintaan saya masih diproses selepas 14 minit. Apa langkah seterusnya?
Semak tiga perkara dahulu: nama akaun penerima sepadan dengan profil anda, jumlahnya antara RM60 dan baki had harian anda, dan sebarang pusingan bonus 9× sudah selesai. Jika ketiga-tiganya betul, buka sembang langsung dengan nombor rujukan daripada Sejarah dan pasukan sokongan akan memberitahu semakan mana yang masih tertunggak.
Bolehkah saya mengeluarkan wang ke e-dompet rakan atau ahli keluarga?
Tidak. Pembayaran hanya masuk ke akaun atas nama anda sendiri, dan sebab itulah pengesahan diwajibkan. Permintaan yang dihantar ke akaun pihak ketiga akan ditahan dan kemudian dikembalikan ke baki anda, jadi gunakan Touch ’n Go eWallet, ID DuitNow atau akaun bank anda sendiri.